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| 소재/ 순도/ 밴드재질(시계의 경우) | 실버합금 & 14K 골드 도금 |
|---|---|
| 중량 | 상세페이지 참고 |
| 제조자, 수입자 | PANDORA / ㈜ 스타럭스 |
| 제조국 | 태국 |
| 치수 | 10.5x7x8mm |
| 착용 시 주의사항 | [착용 시 주의사항] 개인의 피부 특성에 따라 실버 또는 가죽에 대한 알레르기가 발생할 수 있으니, 주의를 요합니다. [제품 구매 시 주의사항] -모든 상품은 상품 인도 후 색상 및 사이즈 교환이 불가합니다. 이 점 구매에 참고 부탁드리며 구매 전 매장에서 제품 착용 후 구매를 권장합니다. -구매하신 상품은 개별 케이스,개별 보증서가 지급됩니다. 선물용 쇼핑백은 주문시 요청사항에 남겨주시기 바랍니다. -판도라 상품은 제작 공정의 특성상 옥시다이즈(산화처리) 정도의 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 차이는 불량으로 간주되지 않으므로 구매 시 참고 부탁드리며 이로 인한 교환 및 환불 건은 불가함을 알려드립니다. -일부 아이템은 수선 서비스가 불가할 수 있습니다. -모든 귀걸이 제품(귀걸이 펜던트 포함)은 위생상의 이유로 교환 및 환불이 불가합니다. |
| 주요 사양 | 실버합금 & 14K 골드 도금 |
| 보증서 제공여부 | Y |
| 품질보증기준 | ㆍ국내 공식 판매처에서 구매한 PANDORA의 주얼리 상품은 제조상의 결함에 있어 90일의 품질을 보증합니다. 90일 이내 상품 자체 결함 시 무상수선 가능 (일부 아이템은 수선 서비스가 불가할 수 있으며, 사용상 부주의, 힘에 의한 파손, 충격, 약품 사용, 변색 등 자체 결함이 아닐 시 무상수선 불가능합니다. ㆍ구매의 증빙으로서 보증서를 반드시 보유해주십시오. ㆍ모조품 혹은 PANDORA 브랜드가 아닌 참을 착용하시면 PANDORA 팔찌에 손상을 입힐 수 있으며, 품질보증은 무효입니다. 자사에서 제작되지 않은 참과 함께 결합한 경우 교환 및 수리가 일체 불가합니다. PANDORA의 상품들은 극한의 환경이나 화학반응에 노출될 경우 외형이 변할 수 있습니다. 이러한 종류의 화학반응은 세척액, 수영장, 스파 등을 말하며, 이외에도 여러 가지 경우가 있을 수 있습니다. ㆍPANDORA 팔찌의 늘어나는 현상은 제조상의 결함으로 간주하지 않습니다. ㆍ분실한 상품에 대한 보상은 품질 보증 내용에 포함되지 않습니다. ㆍ무라노(글라스),에나멜, 자개, 실리콘 그립수선, 오픈 뱅글 엔드캡 파손, 원석, 특수 스톤, 분실된 부속, 디자인 변형, 파손된 제품, 반지 사이즈 조절, 팔찌 사이즈 늘임, 가죽 손상 및 세척, 귀걸이 뒤침 굵기 조절, 뱅글 사이즈 조절 및 끊어짐 등의 일부 아이템은 수선이 불가할 수 있습니다. ㆍ제품 폴리싱은 구매일자와 관계없이 유상으로 진행되며, 구입처(국내/해외)에 따라 비용이 상이합니다. |
| A/S 책임자와 전화번호 | 명동점 02-6370-4215 |
| 세관 유치의 경우 | 과세통관 환불의 경우 |
|---|---|
| ① 유치증 (원본) ② 본인여권 ③ 위임장 ※자진신고 불이행 시,접수 불가 |
① 휴대품 과세통관 내역서(자진신고 확인용도) ② 납부 영수증 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 개인정보 이용 동의서 ⑤ 환불물품 |
| 환급 요건 | ① 입국 시 자진신고할 것 ② 과세통관 내역서(세금발급)및 납부영수증(은행발급) 등으로 물품의 세액 확인 가능할 것 * 납부한 세액은 면세점 반품일자부터 5년까지 환급 가능 |
|---|---|
| 필요서류 | ① 환급신청서 ② 휴대품 과세통관 내역서 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 예금통장사본(환급금수령 용도) ※자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS(관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급신청이 가능합니다. |
※ 면세범위 미화 800달러 이내 물품은 입국 후 자진신고·재출국 절차 없이 고객센터 접수 후 당사 지정 절차에 따라 교환 접수 가능합니다.
※ 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사 부담
※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환,반품시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
※ 당사로 국제우편(EMS,해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
※ 2022년 9월 6일 입국자가 반입하는 물품부터 면세한도 $800 기준이 적용됩니다.
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~01:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 02:00~06:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 07:00~14:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 15:00~16:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 17:00~19:29 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
| 19:30~20:29 | (D-0) 14:00 까지 주문가능 | |
| 20:30~23:59 | (D-0) 15:30 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~06:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
| 07:00~15:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 16:00~17:59 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
| 18:00~23:59 | (D-0) 14:30 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
| 12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 지점 | 출/입국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~06:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
| 07:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~16:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
| 17:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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| 명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
| 12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
| 12:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
