신세계면세점상품 정보
상품 정보
Ref.NOT006.207.11.038.00
상품 코드102293100676
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- ※ 공항점 매장에서는 시계 밴드(링크)조절이 불가능 합니다
※ 면세점 매장을 통한 A/S 접수는 불가하오니, 아래 공식 서비스센터 참고해주세요.
상세 정보
신세계 면세점 상품정보제공고시
| 소재/ 순도/ 밴드재질(시계의 경우) | 316L 스테인리스 스틸 케이스 / 사파이어 글라스 / 메탈 |
|---|---|
| 중량 | 77g |
| 제조자, 수입자 | TISSOT/ (주)스와치그룹코리아 |
| 제조국 | 스위스 |
| 치수 | 29mm |
| 착용 시 주의사항 | 배터리 시계 (Quartz) 배터리의 수명은 보통 2년에서 5년정도입니다. 배터리의 수명은 시계의 종류와 여러기능을 실행함에 따라 요구되는 에너지의 양에 따라 달라집니다. 완전히 방전된 배터리는 누액이 흘러 무브먼트를 손상시킬 수 있으므로, 반드시 공인된 서비스센터에서 제때 배터리를 교체 하여야 합니다. 보증서를 지참하시면 가까운 백화점에 AS접수가 가능합니다. 수명표시 기능 (EOL) : 대부분의 티쏘 시계에는 EOL 기능이 포함되어 있습니다. 초침이 4초 간격으로 건너뛰기 시작하면 배터리를 교체할 때입니다. 오토매틱 (기계식 시계) 티쏘의 기계식 시계는 태엽을 감아야 동력이 공급되는 시계로서 크라운(용두)를 시계방향으로 20~40회정도 감아주면 제품에 따라서 파워리져브 38~80시간 정도의 동력이 공급되며, 손목의 자연스러운 움직임을 이용해 태엽을 자동으로 감을 수 있습니다. (시계를 일부러 흔들지 마십시오. 효과가 없을 뿐더러 무브먼트를 손상시킬 수 있습니다.) 시계가 정지했거나 며칠 동안 착용하지 않은 경우에는 일반적으로 시계를 손목에 착용하기 전에 크라운을 20번 정도 돌려야 시계 무브먼트에 충분한 에너지가 공급되어 파워리져브가 충분하게 됩니다. 오토매틱 시계의 파워리져브는 착용자의 손목 움직임에 따라 달라진다는 점에 유의하시기 바랍니다. 날짜 설정 시침이 오후 10시부터 오전2시 사이를 가리킬 경우 날짜를 수동으로 변경하지 마십시오. 이 시간대에 수동으로 날짜 조작시 메커니즘이 손상될 수 있습니다. 밴드 관리 메탈밴드 또는 케이스의 코팅과 방수관련 부품인 고무가스켓이 손상될수 있으므로, 솔벤트,세제향수 또는 화장품과의 접촉을 피하십시오. 금속 및 고무 소재의 밴드는 칫솔을 사용하여 세척할 수 있습니다. 소량의 비눗물을 사용하시고 부드러운 천으로 물기를 제거 하시는 것이 좋습니다. 가죽밴드의 경우 노후화를 방지하기 위해 물이나 땀과의 접촉을 피하십시오. 스와치그룹 코리아 서비스센터 서울 서대문구 충정로 3가 463번지 국민연금 빌딩 1F (120-709) (02-3149-9555 평일/방문가능시간대 09:30~17:30 ) 보증서 지참시 티쏘가 입점되어 있는 전국 백화점 매장에 AS 접수가 가능합니다. |
| 주요 사양 | 방수 최대 기압 3바(30m/100ft) / 파워리져브 38시간 (ETA2671) |
| 보증서 제공여부 | E-Warranty (디지털 보증서) 제공 : 흰색 보증카드는 더 이상 제공되지 않습니다. (2024년 3월~) |
| 품질보증기준 | 2년 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 티쏘 공식 서비스센터 서울 서대문구 충정로36 국민연금 빌딩 1F (120-709) ( TEL : 080-500-1853 운영시간 10:00 ~17:00 ) |
상품정보제공고시 유의사항
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신세계 면세점 교환/반품/환불 안내
교환/반품/환불 안내
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- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 복제가 가능한 상태로 포장을 훼손한 경우는 제외)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 불가한 상태로 재화의 포장을 훼손한 경우
- 사은품 누락, 상품 TAG, 보증서, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우
- 2. 면세품의 교환,환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
- ① 면세한도 초과 교환,환불 물품이 $800을 초과하거나 별도면세범위를 초과한 경우 ※ 별도면세범위: 향수 100ml 이하, 주류 합산 용량 2L이하 및 총 미화 $400이내, 담배 1보루(200개비) 이하
- * 환불 접수 시 필요 서류
세관 유치의 경우 과세통관 환불의 경우 ① 유치증 (원본)
② 본인여권
③ 위임장
※자진신고 불이행 시,접수 불가① 휴대품 과세통관 내역서(자진신고 확인용도)
② 납부 영수증
③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급)
④ 개인정보 이용 동의서
⑤ 환불물품 - * 자진신고 환불물품 세액환급 안내
환급 요건 ① 입국 시 자진신고할 것
② 과세통관 내역서(세금발급)및 납부영수증(은행발급) 등으로 물품의 세액 확인 가능할 것
* 납부한 세액은 면세점 반품일자부터 5년까지 환급 가능필요서류 ① 환급신청서
② 휴대품 과세통관 내역서
③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급)
④ 예금통장사본(환급금수령 용도)
※자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS(관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급신청이 가능합니다.
- * 환불 접수 시 필요 서류
-
② 면세한도 이하 교환,환불 물품이 $800 이하이며 별도면세범위 이하인 경우 ※ 별도면세범위: 향수 100ml 이하, 주류 합산 용량 2L이하 및 총 미화 $400이내, 담배 1보루(200개비) 이하 * 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환, 환불 가능
※ 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국시 출국장 인도장에서 인도 가능
※ 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사 부담
※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환,반품시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
※ 당사로 국제우편(EMS,해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
※ 2022년 9월 6일 입국자가 반입하는 물품부터 면세한도 $800 기준이 적용됩니다.
- ① 면세한도 초과 교환,환불 물품이 $800을 초과하거나 별도면세범위를 초과한 경우 ※ 별도면세범위: 향수 100ml 이하, 주류 합산 용량 2L이하 및 총 미화 $400이내, 담배 1보루(200개비) 이하
-
주문 취소
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교환/반품/환불 유의사항
- 여행자가 면세점에서 구입한 면세물품을 직접 휴대 입국하여 교환이나 환불을 요청하는 경우에는 입국시 반드시 세관에 휴대품 신고 및 유치(교환, 환불하고자 하는 물품 가격 총액이 미화 $800이하인 경우는 제외)해야 하며 신고를 하지 않은 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 교환된 면세물품은 반드시 면세품 구입절차에 따라 재 구입후, 출국장 인도장에서 수령 가능합니다.
신세계 면세점 이용안내
신세계 면세점 오프라인 매장 방문
- 상품 구매 시 본인 확인이 가능한 여권(실물 여권)을 준비해주시기 바랍니다. 여권 사본 및 여권 사진으로는 구매가 불가합니다.
- 출국일정을 정확히 숙지한 후 방문하셔야 상품을 구매하실 수 있습니다.
- 방문 시 출국일이 30일 이상 남았을 경우, 항공권(E -ticket) 혹은 예약 확인서를 지참하셔야 됩니다.
신세계 인터넷 면세점 이용
- 인터넷 면세점은 24시간 언제나 쇼핑이 가능합니다.
- 상품 주문 시 고객님의 인적 사항 및 출국사항을 정확히 입력해주셔야 출국 시 지정된 인도장에서 상품을 수령하실 수 있습니다.
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- 제주도 여행 시에는 구매가 불가합니다.
외국인 구매/반입 한도
- 해외로 출국하는 외국인이 면세품을 구입할 수 있는 구매한도액에는 제한이 없습니다.
- 해외에서 입국하는 외국인 여행자 1인당 면세한도액은 국산품 포함 US$800 입니다.(해외 구매 및 입국장 면세점 구매 포함)
상품수령 절차 및 유의사항
상품수령 절차
- 출국 당일 출국 수속을 마치신 후 탑승 전에 신세계면세점 인도장에서 상품을 인수하셔야 합니다.
- 반드시 출국자 본인이 여권, 탑승권, 교환권을 제시해 주셔야 상품을 인도받으실 수 있습니다.
- 교환권 출력이 불가능 할 경우 주문번호를 메모하여 제시해주세요.
- 상품 수령 시 수량과 품명을 즉시 확인하시고 인수란에 서명해 주세요.
- 상품 인도 후 이상이 있을 시 신세계인터넷면세점 인도장 직원에게 바로 통보해주세요. 출국 하신 이후에는 신세계인터넷면세점에서 이상 상품에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 교환권에 영문이름, 생년월일, 여권번호 등 출국정보가 잘못 입력되어 있을 시 상품 인도가 되지 않으니, 상품 주문 시 정확한 정보(여권과 동일한 정보)를 입력해 주시기 바랍니다.
상품수령 유의사항
- 지정된 보세구역(공항 및 항만)의 인도장에서 교환권, 본인 여권, 항공권을 제시하시면 상품을 인도받으실 수 있습니다.
- 고객님의 주소지로 상품이 배송되지 않으며, 별도의 상품 보관 장소는 제공되지 않습니다.
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인천국제공항
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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| 명동점 | 00:00~01:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 02:00~06:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 07:00~14:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 15:00~16:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 17:00~19:29 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
| 19:30~20:29 | (D-0) 14:00 까지 주문가능 | |
| 20:30~23:59 | (D-0) 15:30 까지 주문가능 |
김해국제공항
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
김포국제공항
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~06:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
| 07:00~15:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 16:00~17:59 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
| 18:00~23:59 | (D-0) 14:30 까지 주문가능 |
대구국제공항
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
| 12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
부산국제부두
| 지점 | 출/입국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~06:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
| 07:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
제주국제공항
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~16:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
| 17:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
청주국제공항
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
| 12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
인천신항
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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| 명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
| 12:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
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