유의사항

• 본 이벤트는 내국인(KOR) 여권정보를 등록하신 회원에 한하여 이벤트 기간 내 ID당 1회 참여 가능합니다.
• 본 이벤트는 신세계면세점 회원 가입 시 등록한 이메일 주소와 메리어트 본보이 회원 가입시 등록한 이메일 주소가 동일한 고객에 한해 참여 가능합니다.
  (이메일 주소는 신세계면세점 온라인몰 > 마이페이지 > 내 정보 > 회원정보 수정 메뉴에서 등록 및 변경하실 수 있습니다.)
  ※ 메리어트 본보이에 이메일 주소가 등록되지 않은 회원은, 신세계면세점과 동일한 이메일 주소 등록 후 참여 가능합니다.
• 본 이벤트 혜택은 신세계면세점과 메리어트 본보이 회원 간 계정이 연동된 회원에 한해 제공 됩니다. (신세계면세점은 만 14세 이상 / 메리어트 본보이는 18세 이상 회원가입 가능합니다.)
• 본 이벤트는 신세계면세점 온라인몰 로그인 후 메리어트 본보이 회원 인증을 완료한 회원만 참여 가능합니다. (회원 인증 후 취소 및 변경 불가합니다.)
• 신세계면세점 및 메리어트 본보이 회원 본인에 한해 1회 인증 가능하며, 타인의 정보(가족, 지인 등)로 혜택을 받는 경우 향후 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
• 신세계면세점과 메리어트는 어떠한 사유로든 사전 고지 없이 변경 또는 조기 종료 할 수 있으며, 이로 인한 책임은 지지 않습니다.
• 신세계면세점과 메리어트는 부정행위 의심, 자격 변경, 프로그램 종료 또는 중단 사유가 있을 경우 계정 연결을 해제할 수 있습니다.
• 본 이벤트는 신세계면세점 내부 사정에 따라 사전 고지 없이 변경 또는 조기종료 될 수 있습니다.
• 자세한 문의사항은 신세계면세점 통합콜센터(1661-8778, 09-18시, 연중무휴, 유료)로 연락 바랍니다.
• 자세한 문의사항은 메리어트 본보이 고객센터(007-448-22 / 월요일~금요일 09시~20시, 토요일 09~16시, 그 외 시간 영어 서비스로 지원 / 유료)로 연락 바랍니다.
  ※ 본 고객센터는 연중무휴로 운영되나, 크리스마스 및 새해에는 한국어 지원이 제한될 수 있으며, 이 경우 영어 서비스로 대체될 수 있습니다.
  ※ 해외에서 한국어 상담만을 원하시는 경우, +65-6836-7688로 연락해주시기 바랍니다.(국제통화료 부가 가능, 한국어 옵션 2번)

[메리어트 본보이 포인트 적립]

• 메리어트 본보이 회원 인증을 완료하고 , 신세계면세점 [마이페이지 > 쇼핑서비스 > 제휴 마일리지/포인트]에서 적립 신청 및 계정을 연동한 회원(“적격 참여자”)에 한해 포인트 적립이 가능합니다. (2025.08.26 이후부터 발생한 구매금액에 대하여 적립 가능합니다.)
• 구매 월 기준, 신청하신 1개 제휴사에 한하여 적립 가능하며, 제휴사 신청 및 변경은 월 1회만 가능합니다. (구매 월이 지난 후 이전 기간의 적립 신청은 불가합니다.)
• 면세품 구매 및 인도완료 금액 기준 1인 월 최대 1,000메리어트 본보이 포인트 적립 가능합니다.
• 신세계면세점 온/오프라인 구매금액 1,000원당 2메리어트 본보이 포인트가 적립되며, 1천원 미만 금액은 제외됩니다.
• 메리어트 본보이 포인트는 신세계면세점 구매 상품의 인도 완료일 기준 익월 중 순차적으로 메리어트 본보이 회원번호에 적립됩니다.
  ※ 구매 취소 및 부분 취소(1개 교환권 내 일부 상품만 취소한 경우)는 적립 대상에서 제외됩니다.
• 면세품 인도 완료 후 구매 취소 또는 반품 시, 적립된 메리어트 본보이 포인트는 회수 됩니다.
• 메리어트 본보이 회원번호가 유효하지 않은 경우, 메리어트 본보이 포인트 적립이 불가합니다.
• 본 이벤트 참여 후 신세계면세점 또는 메리어트 본보이 회원을 탈퇴하실 경우, 메리어트 본보이 포인트는 적립되지 않습니다.
• 메리어트 본보이 포인트는 타 마일리지 및 포인트와 중복 적립은 불가합니다.
• 신세계면세점과 메리어트는 부정 행위, 오용, 참여 조건 위반 등이 확인될 경우, 적립된 포인트는 취소되거나 무효화될 수 있습니다.
• 당사 및 브랜드사의 정책에 따라 일부 브랜드는 포인트 적립 대상에서 제외될 수 있습니다.

[멤버십 유의사항]

• 멤버십 등급 혜택 및 유지기간은 신세계면세점 멤버십 정책을 따릅니다.
• 기존 등급이 혜택 등급보다 높거나 같을 경우 등급은 변경되지 않으며 기존 등급의 유지 기간을 따릅니다.
• 신세계면세점 BLACK, VIP 회원에게 메리어트 본보이 실버 엘리트 등급을 제공해 드립니다.
• 메리어트 본보이 엘리트 멤버십 등급에 따라 신세계면세점 멤버십 등급이 부여됩니다.

  메리어트 본보이 멤버십 등급	엠배서더 엘리트 티타늄 엘리트 플래티넘 엘리트	골드 엘리트	실버 엘리트 멤버
  신세계면세점 멤버십 등급	VIP(Partners)	BLACK(Partners)	-

• 멤버십 등급 혜택 및 유지기간은 신세계면세점 멤버십 정책을 따릅니다. 멤버십 혜택은 '고객센터 > 회원등급안내'에서 확인해 주시기 바랍니다.
  ※ 마이페이지> 회원혜택 등급 로고 하단 'Partners' 표기 회원은 백화점 제휴 혜택에서 제외됩니다.
• 일부 브랜드 및 상품은 멤버십 할인 혜택에서 제외 되거나 할인율이 상이할 수 있습니다.

[쇼핑지원금(온라인) 유의사항]

• 본 혜택은 신세계면세점 온라인몰(국문몰)에서 사용 가능하며 유효기간 이후 자동 소멸됩니다.
• 본 혜택은 당사 및 브랜드사의 정책에 따라 일부 브랜드 및 30% 이상 할인 상품에는 사용이 불가합니다.
• 본 혜택은 다른 이벤트로 지급 된 쇼핑지원금(온라인)과 중복 사용 불가 합니다. (주문서당 1종 사용 가능)
• 본 혜택의 사용기준 금액은 회원할인, 상품할인, 쿠폰할인 등 모든 할인혜택 적용 후 결제 전 금액입니다.
• 구매취소나 반품 시 취소일 기준 유효기간이 만료된 쇼핑지원금(온라인)은 환불이나 재발급 되지 않습니다.
• 본 혜택은 양도 불가 하며 현금으로 교환 할 수 없습니다.

[쇼핑지원금 유의사항]

• 본 혜택은 신세계면세점 오프라인점(명동점,인천공항점 T1/T2)에서 사용 가능하며 유효기간 이후 자동 소멸됩니다.
• 본 혜택은 당사 및 브랜드사의 정책에 따라 일부 브랜드에 사용이 제한될 수 있습니다.
• 본 혜택은 타 쇼핑지원금과 중복사용 불가합니다. (영수증당 1종 사용 가능)
• 본 혜택의 사용기준 금액은 회원할인, 상품할인, 쿠폰할인 등 모든 할인혜택 적용 후 결제 전 금액입니다.
• 구매 취소나 반품 시 취소일 기준 유효기간이 만료된 쇼핑지원금은 환불이나 재발급 되지 않습니다.
• 본 혜택은 양도 불가 하며 현금으로 교환 할 수 없습니다.