멤버십 등급선정 변경일은 언제인가요?
주문한 상품이 '상품 준비 중'으로 표시되고 있습니다. 정상적으로 상품을 수령할 수 있나요?
상품을 수령하지 못하고 출국하면 집으로 배송되나요?
새벽에 출국하는데 상품 수령이 가능한가요?
입국시에도 상품수령이 가능한가요?
상품수령은 어떻게 하나요?
출국 시 상품을 인도받지 못하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
적립금과 추가 적립금은 어떤 차이가 있나요?
구입 물품의 교환 및 반품은 어떻게 신청하나요?
썸머니는 어떤 혜택인가요?