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록시땅 L'OCCITANE SHEA HAND CREAM 150ML

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신세계인터넷면세점-록시땅-Handcare-SHEA HAND CREAM 150ML

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  • 신세계인터넷면세점-록시땅-Handcare-SHEA HAND CREAM 150ML
19건

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상세정보

브랜드 공지

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이 상품은 온라인전용 상품입니다.

레퍼런스 코드01MA150K18 상품 코드102950300753

상세설명

핸드크림입니다.
20%의 시어버터가 함유되어 있어 건조한 손 혹은 갈라진 손을 회복 및 보호해주는 제품입니다.
상품정보제공고시
용량 또는 중량 150ML
제품 주요 사양 모든 피부 & 민감, 건성 피부
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 제품 후면 하단 참조
사용방법 수시로 건조한 손에 마사지하듯 바릅니다.
제조자 및 제조판매업자 L'OCCITANE
제조국 FRANCE
전성분 시어버터 20%, 허니, 스위트 아몬드 추출물
식품의약품안전청 심사 필 유무 해당 없음
사용할 때 주의사항 1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 피부과 전문의 등에게 상담할 것
가. 사용중 붉은 반점 부어오름 · 가려움증 자극 등의 이상이 있는 경우
나. 적용 부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우

2. 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염등의 이상이 있는 부위에는 사용을 하지말 것

3. 눈에 들어가지 않도록 주의하고 눈에 들어간 경우에는 즉시 물로 여러 번 씻어 낼 것

4. 보관 및 취급상의 주의사항
가. 사용 후에는 반드시 마개를 닫아둘 것
나. 유 · 소아의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
다. 고온 내지 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 말 것

* 그 외 더 자세한 사용상의 주의사항은 제품에 기재되어 있습니다.
품질보증기준 면세점 내규에 따름
소비자상담 관련 전화번호 051)775-3158

상품정보제공고시 유의사항

  • [전자상거래에 관한 상품정보 제공에 관한 고시]항목에 의거 판매자가 직접 등록된 것으로 등록 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

교환/반품/환불 안내

  • 1. 상품을 수령하신 날로부터 15일 이내에 교환, 환불이 가능합니다. 단, 다음 각호에 해당하는 경우에는 교환, 환불이 불가합니다.
    • 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 복제가 가능한 상태로 포장을 훼손한 경우는 제외)
    • 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 불가한 상태로 재화의 포장을 훼손한 경우
  • 2. 면세품의 교환,환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
    • 교환, 환불 물품이 $800 초과 : 관세법령에 따라 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청하거나, 입국시 세관에 자진신고한 경우에는 유치 또는 물품을 국내에 반입하여 교환 또는 환불이 가능
      • * $800초과 상품 환불 접수 시 필요 서류
        세관 유치의 경우 과세통관 환불의 경우
        ① 유치증 (원본)
        ② 본인여권
        ③ 위임장
        ※자진신고 불이행 시,접수 불가         		① 휴대품 과세통관 내역서(자진신고 확인용도)
        ② 납부 영수증
        ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급)
        ④ 개인정보 이용 동의서
        ⑤ 환불물품
      • * $800초과 상품 자진신고 환불물품 세액환급 안내
        환급 요건 ① 입국 시 자진신고할 것
        ② 과세통관 내역서(세금발급)및 납부영수증(은행발급) 등으로 물품의 세액 확인 가능할 것
        * 납부한 세액은 면세점 반품일자부터 5년까지 환급 가능
        필요서류 ① 환급신청서
        ② 휴대품 과세통관 내역서
        ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급)
        ④ 예금통장사본(환급금수령 용도)
        ※자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS(관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급신청이 가능합니다.
    • 교환,환불 물품이 $800 이하 : 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환,환불 가능

      ※ 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국시 출국장 인도장에서 인도 가능

      ※ 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사 부담

      ※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환,반품시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)

      ※ 당사로 국제우편(EMS,해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.

      ※ 2022년 9월 6일 입국자가 반입하는 물품부터 면세한도 $800 기준이 적용됩니다.

  • 3. 상품이 표시 광고 또는 계약내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에) 교환 가능합니다.
  • 4. 온라인 전용상품 인도 후 반품 시 (신세계면세점 오프라인 매장에서 판매하지 않은 상품) 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.
  • 5. 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
    • 주문일과 취소일이 동일한 경우에는 당일 취소가 가능합니다. (단, 주문상태가 ‘주문완료’, ‘상품준비중’인 경우에 한함)

주문 취소

  • 1. 주문취소는 마이페이지 > 주문취소에서 직접 취소가 가능합니다. 단, 세관 절차 등으로 인해 시간이 소요될 수 있습니다.
  • 2. 세관 신고가 된 주문인 경우, 온라인 취소가 불가능하니 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
    • 고객센터 1661-8778 (온라인 이용문의 : 09:00 ~ 18:00 / 매장이용문의 : 09:00 ~ 18:00)
    • 고객센터 상담시간이 아닐 때는 문의하기에 남겨주시기 바랍니다.

교환/반품/환불 유의사항

  • 여행자가 면세점에서 구입한 면세물품을 직접 휴대 입국하여 교환이나 환불을 요청하는 경우에는 입국시 반드시 세관에 휴대품 신고 및 유치(교환, 환불하고자 하는 물품 가격 총액이 미화 $800이하인 경우는 제외)해야 하며 신고를 하지 않은 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
  • 교환된 면세물품은 반드시 면세품 구입절차에 따라 재 구입후, 출국장 인도장에서 수령 가능합니다.

신세계 면세점 오프라인 매장 방문

  • 출국자 본인이 여권 또는 여권 사본을 소지하고 방문하셔야 상품을 구매하실 수 있습니다. 
  • 출국일정을 정확히 숙지한 후 방문하셔야 상품을 구매하실 수 있습니다.
  • 방문 시 출국일이 30일 이상 남았을 경우, 항공권(E -ticket) 혹은 예약 확인서를 지참하셔야 됩니다.

신세계 인터넷 면세점 이용

  • 인터넷 면세점은 24시간 언제나 쇼핑이 가능합니다.
  • 상품 주문 시 고객님의 인적 사항 및 출국사항을 정확히 입력해주셔야 출국 시 지정된 인도장에서 상품을 수령하실 수 있습니다.
    • 일반 전자상거래와 달리 인터넷 면세점은 자택에서 상품을 받으실 수 없습니다.
    • 제주도 여행 시에는 구매가 불가합니다.

외국인 구매/반입 한도

  • 해외로 출국하는 외국인이 면세품을 구입할 수 있는 구매한도액에는 제한이 없습니다.
  • 해외에서 입국하는 외국인 여행자 1인당 면세한도액은 국산품 포함 US$800 입니다.(해외 구매 및 입국장 면세점 구매 포함)

상품수령 절차

  •  출국 당일 출국 수속을 마치신 후 탑승 전에 신세계면세점 인도장에서 상품을 인수하셔야 합니다.
  •  반드시 출국자 본인이 여권, 탑승권, 교환권을 제시해 주셔야 상품을 인도받으실 수 있습니다.
  •  교환권 출력이 불가능 할 경우 주문번호를 메모하여 제시해주세요.
  •  상품 수령 시 수량과 품명을 즉시 확인하시고 인수란에 서명해 주세요.
  •  상품 인도 후 이상이 있을 시 신세계인터넷면세점 인도장 직원에게 바로 통보해주세요. 출국 하신 이후에는 신세계인터넷면세점에서 이상 상품에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  •  교환권에 영문이름, 생년월일, 여권번호 등 출국정보가 잘못 입력되어 있을 시 상품 인도가 되지 않으니, 상품 주문 시 정확한 정보(여권과 동일한 정보)를 입력해 주시기 바랍니다.

상품수령 유의사항

  •  지정된 보세구역(공항 및 항만)의 인도장에서 교환권, 본인 여권, 항공권을 제시하시면 상품을 인도받으실 수 있습니다.
  •  고객님의 주소지로 상품이 배송되지 않으며, 별도의 상품 보관 장소는 제공되지 않습니다.
  •  입국하실 때 상품을 인도받으실 수 없습니다.
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15:00~16:59 (D-1) 17:30 까지 주문가능
17:00~19:29 (D-0) 11:30 까지 주문가능
19:30~20:29 (D-0) 13:30 까지 주문가능
20:30~23:59 (D-0) 15:00 까지 주문가능
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